8月29日，天投开发公司北鑫苑项目拉开了集中交付的序幕。

由天投开发公司开发建设的北鑫苑是集团第一个住宅项目，也是成都科学城首个住宅项目。北鑫苑交房工作的顺利启动，将为完善成都科学城周边居住配套功能、较好地解决职住平衡起到示范引领作用。

天投开发公司精心谋划，提前半年开展策划准备，从交房条件梳理、人员组织培训、现场氛围营造、交房过程演练等，均进行了精心组织安排，并提前两个月开展了交付抗压测试，为实现首日顺利交房奠定了良好基础。

公司在交房现场为接房业主提供了“一对一”专属服务，客户服务人员以饱满的热情迎接每一位业主，全程陪同办理接房手续，工程快修小组做到“立即响应，10分钟到位，立即处理问题”，各手续办理小组耐心介绍产权代办、费用缴纳等细节，办理相关手续，各项工作开展井然有序，有效提高了业主的满意度和交付率，实现首日零投诉、百分之百交付，充分体现了高标准、高要求的“天投”形象。

未来8天，天投开发公司仍将按照“宾至如归、欢迎回家”的要求，为业主提供高质量人性化服务，全力确保北鑫苑集中交房工作顺利完成。